La proactivité, une nouvelle compétence RH!

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Le 18 septembre 2020 Par Richard DesRochers

La plupart du temps, la proactivité fait référence à un trait spécifique de la personnalité plutôt qu’à une compétence. Cependant, l’approche proactive devient de plus en plus importante au Québec en termes d’approche pour solutionner ou anticiper divers problèmes. Voici pourquoi la proactivité est importante dans le développement des RH.

L’approche proactive

D’abord, il y a deux définitions à l’approche proactive. La première définition fait référence à un trait administratif qu’est la gestion stratégique, soit la gestion proactive, afin d’anticiper telle ou telle situation. La deuxième fait référence à des capacités intrinsèques de s’affirmer en douceur dans ses relations professionnelles. Une qualité fort importante pour établir sa crédibilité auprès de la direction et surtout être un exemple pour les autres qui ont tendance réagir à diverses situations.

Bref, au lieu de réagir à des éléments que nous n’avons pas le contrôle, l’approche proactive nous permet de réfléchir sur différents scénarios, afin de solutionner un problème et les conséquences de telles ou telles décisions. Cela vous permet de vous concentrer sur votre capacité d’influence plutôt que de réagir à des éléments sur lesquels vous n’avez pas le contrôle.

L’approche proactive en pénurie de main-d’œuvre

Prenons un exemple facile à comprendre. Vous avez un grand problème de pénurie de main-d’œuvre dans votre organisation. Vous remarquez que les salaires, bien que dans la moyenne, sont nettement inférieurs à ceux offerts par la compétition. Or, vous n’avez pas le contrôle sur les salaires de votre organisation et vous savez que c’est un moyen probant pour résoudre le problème de pénurie.

L’approche proactive fera en sorte que de votre plein gré, vous allez préparer un document d’analyse pour la haute direction pour bien les informer de la situation. Avec une approche positive et bien réfléchie, il vous sera possible de présenter humblement votre rapport. Un rapport qui pourrait contenir les éléments suivants :

  1. Analyse de la situation actuelle en termes de salaire, soit nous sommes à 85% des salaires offerts chez nos compétiteurs
  2. Bilan ou résumé des entrevues avec des candidats
  3. L’impact de l’augmentation chez nos employés, comme mesure de rétention, etc.
  4. Le coût de la mesure sur la masse salariale
  5. Les résultats anticipés sur la pénurie de main-d’œuvre

Bref, tous les éléments nécessaires à résoudre un problème auquel vous faites face et que vous n’avez pas le contrôle. Cette approche vous libère également de la pression de la direction indue sur les embauches. Qu’ils acceptent ou non vos recommandations, vous avez fait votre travail au meilleur de votre connaissance. Soyez détaché des attentes. En cas de refus, attendez simplement la prochaine occasion de produire une nouvelle analyse.

Enfin, l’approche proactive vous amène non seulement une manière simple d’influencer, mais également de vous affirmer au niveau personnel et de vous épanouir professionnellement.


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